Política de Privacidad de UShop

En UShop, comprendemos la importancia de proteger tu privacidad y asegurar la confidencialidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de manera detallada cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios. Te recomendamos leer esta política en su totalidad para entender nuestras prácticas y cómo te afectan.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada por el Usuario

Cuando te registras en UShop, realizas una compra o te comunicas con nosotros, proporcionas voluntariamente información personal, que puede incluir:

• Datos de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y cualquier otro dato ingresado en formularios en nuestro sitio web.
• Datos de Pago: Información necesaria para procesar pagos, como números de tarjeta de crédito/débito, fechas de vencimiento y códigos de seguridad. Esta información es procesada a través de plataformas de pago seguras.
• Información de la Cuenta: Datos relacionados con tu cuenta en UShop, como nombre de usuario, contraseñas (almacenadas de manera encriptada), preferencias de comunicación y detalles de contacto. Esto también puede incluir tu historial de compras y actividades en el sitio.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y tu interacción con el sitio. Esto incluye:

• Dirección IP: Identifica la conexión de tu dispositivo a Internet y nos ayuda a gestionar el sitio web.
• Características del Dispositivo: Datos sobre el tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador que utilizas para acceder a nuestro sitio web.
• Datos de Navegación: Información sobre las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los enlaces en los que haces clic y otras acciones realizadas durante tu navegación.
• Datos de Ubicación: Podemos recopilar información sobre tu ubicación geográfica mediante la dirección IP o a través de los servicios de geolocalización de tu dispositivo, si has dado tu consentimiento para ello.

1.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en UShop. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y permiten:

• Personalización del Contenido y Anuncios: Adaptar el contenido y los anuncios a tus intereses y comportamientos de navegación.
• Análisis del Tráfico del Sitio: Evaluar el rendimiento del sitio web, identificar problemas y analizar patrones de tráfico para mejorar nuestra oferta.
• Recuerdo de Preferencias: Guardar tus preferencias y configuraciones para proporcionar una experiencia de usuario consistente en tus visitas.

Tienes la opción de gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad y la experiencia en el sitio web.

1.4 Información de Terceros

Podemos recibir información sobre ti de terceros, como proveedores de servicios, plataformas sociales y socios comerciales. Esta información puede incluir:

• Datos de Perfil y Actividad en Redes Sociales: Información que compartes a través de plataformas sociales si interactúas con nuestras páginas en dichas redes.
• Información de Socios Comerciales: Datos que obtenemos de nuestros socios para ofrecerte productos y servicios relevantes.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para una variedad de propósitos que son esenciales para el funcionamiento de UShop y para ofrecerte un servicio de alta calidad. Estos propósitos incluyen:

2.1 Procesamiento de Transacciones

Utilizamos tu información para procesar y gestionar tus compras, que incluye:

• Confirmación de Pedidos: Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones del estado de tu pedido.
• Gestión de Pagos: Procesar pagos y gestionar las transacciones de manera segura.
• Coordinación del Envío: Organizar el envío de los productos y proporcionar información sobre el estado del envío.

2.2 Mejora y Personalización del Servicio

La información recopilada nos ayuda a personalizar y mejorar tu experiencia en UShop, incluyendo:

• Adaptación de Recomendaciones de Productos: Ofrecerte recomendaciones personalizadas basadas en tus preferencias y comportamiento de compra.
• Ajuste del Contenido del Sitio: Personalizar el contenido del sitio web para hacerlo más relevante para ti.
• Mejora de la Funcionalidad del Sitio: Realizar ajustes y mejoras en la funcionalidad y el diseño del sitio web en función de los comentarios y el comportamiento del usuario.

2.3 Comunicación con el Usuario

Utilizamos tu información para mantenerte informado sobre:

• Ofertas Especiales y Promociones: Enviarte información sobre ofertas, descuentos y promociones relevantes.
• Actualizaciones del Servicio: Informarte sobre cambios en nuestros servicios, políticas o términos.
• Boletines Informativos: Enviarte boletines informativos con noticias y actualizaciones sobre UShop.

2.4 Seguridad y Prevención de Fraudes

Implementamos medidas de seguridad para proteger contra fraudes y actividades maliciosas. Utilizamos tu información para:

• Monitoreo de Transacciones: Detectar y prevenir actividades fraudulentas en tu cuenta y en el sitio web.
• Protección contra Amenazas: Identificar y bloquear amenazas potenciales para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y datos.

2.5 Cumplimiento Legal

Utilizamos tu información para cumplir con:

• Leyes y Regulaciones: Para cumplir con requisitos legales, regulatorios y normativos.
• Solicitudes Legales: Responder a solicitudes de autoridades y cumplir con órdenes judiciales.

2.6 Investigación y Desarrollo

Usamos la información recopilada para:

• Investigación: Realizar investigaciones y estudios para mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario.
• Desarrollo de Nuevas Funcionalidades: Desarrollar y probar nuevas funcionalidades y servicios en UShop.

3. Compartición de la Información

En UShop, no compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de Servicios

Puedes compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a:

• Procesar Pagos: Empresas que procesan transacciones financieras en nuestro nombre.
• Gestionar Envíos: Empresas encargadas de la logística y el envío de productos.
• Proporcionar Soporte: Servicios de atención al cliente y soporte técnico.

Estos proveedores están obligados a utilizar la información solo para los fines específicos para los que se les proporciona y deben protegerla de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.

3.2 Socios Comerciales

Podemos compartir tu información con socios comerciales para:

• Ofrecer Productos y Servicios: Para ofrecerte productos y servicios de terceros que pueden ser de interés para ti.
• Realizar Ofertas Especiales: Proporcionar ofertas y promociones de nuestros socios comerciales.

Estos socios están sujetos a sus propias políticas de privacidad y prácticas de protección de datos.

3.3 Cumplimiento Legal y Seguridad

Podemos divulgar tu información en los siguientes casos:

• Requisitos Legales: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.
• Procesos Legales: Para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros usuarios y terceros.

4. Seguridad de la Información

En UShop, nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad razonables para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de tu información. Estas medidas incluyen:

• Protección de Datos: Uso de tecnología de encriptación para proteger los datos sensibles durante la transmisión.
• Acceso Controlado: Restricción del acceso a la información a empleados y proveedores autorizados que necesitan conocerla para llevar a cabo sus funciones.
• Evaluaciones de Seguridad: Realización de auditorías y evaluaciones regulares de seguridad para identificar y mitigar riesgos potenciales.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema puede ser 100% seguro. Te recomendamos que tomes precauciones al compartir información personal en línea.

5. Derechos del Usuario

Tienes derechos sobre tu información personal y puedes ejercer los siguientes derechos:

5.1 Acceso y Corrección

Puedes acceder a la información personal que tenemos sobre ti y solicitar correcciones o actualizaciones si consideras que está incompleta o inexacta.

5.2 Eliminación de Datos

Tienes el derecho a solicitar la eliminación de tu información personal si ya no es necesaria para los fines para los cuales fue recopilada o si decides retirarte de nuestro servicio.

5.3 Oposición al Procesamiento

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias, como cuando el procesamiento se basa en intereses legítimos.

5.4 Portabilidad de Datos

Puedes solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina para transferirla a otro controlador de datos.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los detalles proporcionados al final de esta política.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y la fecha de la última actualización se reflejará en la parte superior de esta página. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo Electrónico: info@xushop.co
• Dirección Postal: Diego Young 3018, Young, Río Negro, Uruguay
• WhatsApp: +598 92 873 178
• Atención Personalizada: +598 91 317 173